Επικοινωνία

Τι να στείλετε

Το πιο χρήσιμο πρώτο μήνυμα είναι σύντομο και συγκεκριμένο. Μια φωτογραφία του προβλήματος, μια πρόταση για το ακίνητο, και πού βρίσκεται. Από αυτό μπορούμε συνήθως να σας πούμε αν είναι δουλειά για εμάς, τι περίπου περιλαμβάνει, και αν χρειάζεστε πράγματι εργολάβο ή μηχανικό — που περιστασιακά είναι η ειλικρινής απάντηση.

• Πού είναι το ακίνητο. Ο οικισμός, και πόσο κοντά φτάνει όχημα. Σε αυτό το νησί αυτή η μία πληροφορία διαμορφώνει όλα τα υπόλοιπα.
• Ποιο είναι το πρόβλημα ή το σχέδιο. Μια πρόταση. «Το δώμα στάζει στο υπνοδωμάτιο από κάτω» είναι χρησιμότερο από μια σελίδα υπόβαθρου.
• Φωτογραφίες. Αρκετά ευρείες για να δείξουν το περιβάλλον, και μία κοντά στο πρόβλημα. Οι φωτογραφίες από κινητό είναι απόλυτα εντάξει.
• Ο χρονικός σας ορίζοντας. Το αν σχεδιάζετε για αυτόν τον χειμώνα ή διερευνάτε για την επόμενη χρονιά αλλάζει τη συμβουλή.

Στείλτε μήνυμα

Χρόνοι απόκρισης, ειλικρινά

Σκόπιμα δεν έχουμε δημοσιεύσει υπόσχεση «απάντηση εντός 24 ωρών, εγγυημένα», γιατί σε ένα νησί όπου τα συνεργεία βρίσκονται σε απομακρυσμένα εργοτάξια και η κλειστή περίοδος είναι η πιο φορτωμένη, αυτή θα ήταν υπόσχεση που δεν θα μπορούσαμε να κρατήσουμε κάθε εβδομάδα του χρόνου.

Αυτό που μπορούμε να πούμε είναι ότι το WhatsApp φτάνει σε άνθρωπο ταχύτερα, ότι ένα μήνυμα με φωτογραφία παίρνει χρησιμότερη απάντηση από ένα χωρίς, και ότι αν μια δουλειά δεν είναι για εμάς θα το πούμε γρήγορα αντί να σωπάσουμε.

Για επείγοντα

Αν μπαίνει νερό στο κτίριο, κάτι δεν είναι ασφαλές, ή ένα ακίνητο είναι ανοιχτό και αφύλακτο, τηλεφωνήστε ή στείλτε μήνυμα αντί για email. Δείτε επείγουσες επισκευές για το τι θεωρούμε επείγον και τι μπορεί ρεαλιστικά να γίνει αυθημερόν.